Política de envíos
Envío gratis
Ofrecemos envío gratuito a más de 70 países en todos los pedidos de llantas y juegos de ruedas en nuestro sitio web.
De forma predeterminada, utilizamos un método de envío con impuestos incluidos a los siguientes países:
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España.
El resto de países utilizan un método de envío sin impuestos. Sin embargo, el método de envío con impuestos incluidos está disponible bajo petición para los siguientes países:
Estados Unidos
Canadá
Australia
Emiratos Árabes Unidos
Malasia
Tailandia
Vietnam
Manila, Filipinas
Si es de uno de los ocho países mencionados anteriormente y necesita utilizar un método de envío con impuestos incluidos, comuníquese con nosotros para pagar una tarifa adicional.
Debido a los altos costos de envío a destinos remotos, no ofrecemos envío gratuito a algunos países. Si su país no aparece en nuestra página web, contáctenos para más información.
Ofrecemos varias opciones de envío. El tiempo de envío varía según el método de entrega: (EMS/DPD: 15-30 días, FedEx/DHL/UPS: 5-10 días). Pueden producirse retrasos adicionales debido al despacho de aduanas en el país de destino.
Si tiene algún requisito especial con respecto al método de envío, comuníquese con nosotros a support@epicusbmx.com para realizar una consulta.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos realizados de lunes a viernes se procesarán el mismo día. Los pedidos realizados los sábados o domingos se procesarán el lunes siguiente. La producción suele tardar 5 días hábiles si las llantas están en stock. Los pedidos personalizados o con llantas agotadas suelen tardar entre 12 y 15 días hábiles. Una vez enviadas las llantas, le enviaremos el número de seguimiento. (*Los envíos internacionales tardan de 3 a 5 días hábiles). También puede consultarlo directamente en nuestro sitio web. Además, puede rastrear su paquete a través de este sitio web: https://www.17track.net/